Ежедневно мы обращаемся к специалистам в той или иной области, для выполнения определенных задач, проведения работ или приобретения различных товаров. Известны ли Вам, Ваши права в том случае, если услуга оказана ненадлежащим образом, а проданный товар – некачественный или непригодный?
Действующее законодательство предоставляет потребителю возможность защиты своих законных прав множеством способов. В основном это подача жалобы в соответствующие государственные органы и направление искового заявления в суд! Перед потребителем возникает вопрос, « какой способ выбрать, что бы сэкономить свое время, деньги, а самое главное получить необходимый результат?»
Избрав индивидуальный способ разрешения каждого конкретного дела, юристы и адвокаты «Лорис-Меликофф Лигал Групп» подскажут как грамотно, быстро и эффективно защитить свои законные права и интересы.
Защита прав потребителя состоит из следующих этапов:
- Подготовка и направление претензии руководителю фирмы — продавца товара или услуги;
- Подготовка и обращение в государственные органы с жалобой по конкретному факту;
- Инициация и проведение всесторонней проверки фирмы — продавца или производителя
контролирующими органами. Сбор и подготовка документов, которые впоследствии, станут доказательствами в суде; - Подготовка и подача искового заявления в суд;
- Судебное разбирательство, по результатам которого Вы не только получаете деньги, но и добиваетесь привлечения фирмы, как юридического лица, так и его руководителя административной ответственности;
- Исполнительное производство, т.е. непосредственное принуждение к исполнению решения суда, а именно получение денег и т.д.;
Цель нашей работы — достижение наиболее благоприятных результатов для наших клиентов. Мы поможем Вам не только отстоять свои законные права и интересы, но и обеспечим получение денежной компенсации, возмещение морального вреда и взыскание процентов и штрафов за просрочку в выполнении требований потребителя.
Направление иска в суд с целью восстановления своих нарушенных законных прав должно быть обычным делом для гражданина. Добиться этого невозможно без активной жизненной позиции потребителя, однако его интересы в гражданском процессе может с успехом реализовать его представитель – адвокат по защите прав потребителей.